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WAY2slow Folge 23 | User adoption with Steve Bussey from Supered
made2GROW // WAY2slow
In der neuesten Folge von made2GROW // WAY2slow begrüße ich Steve Bussey, den Mitbegründer und CTO von Supered, in unserem Büro. Gemeinsam mit meinen Kollegen Zach und Alex tauchen wir in die Herausforderungen und Lösungen der Nutzerakzeptanz ein. Steve teilt seine Erfahrungen und erklärt, warum die Integration von Schulungen in den Implementierungsprozess entscheidend ist. Wir diskutieren die Vorteile von Tools wie Supered, die es ermöglichen, Schulungen direkt im Moment des Bedarfs bereitzustellen. Zudem beleuchten wir, wie wichtig es ist, den Mitarbeitern die Gründe für Änderungen zu erklären, um die Akzeptanz zu erhöhen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie man neue Vertriebsmitarbeiter effektiv einarbeiten kann. Diese Episode bietet wertvolle Einblicke in die Optimierung von Onboarding-Prozessen und die Verbesserung der Nutzererfahrung.
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